プライバシーポリシー

株式会社I's（以下「当社」といいます。）は、オンラインショップ「KeyCenter」（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う利用者の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者情報

名称	株式会社I's
代表者	代表取締役 村高
所在地	〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2丁目20番9号 三経75ビル B1F

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 会員登録時に入力いただくメールアドレス
• パスワード（不可逆な方式でハッシュ化して保存し、当社も元のパスワードを知ることはできません）
• ログイン時のIPアドレス、ブラウザ・端末の種類（ユーザーエージェント）、日時等のログ情報
• 商品の購入履歴、ウォレットのチャージ・利用履歴
• お問い合わせの際にご提供いただく情報

クレジットカード情報は決済代行事業者が直接取得・管理し、当社のサーバーには送信・保存されません。

3. 利用目的

1. 会員登録、本人確認およびログイン認証のため
2. 商品の販売、引渡し、ウォレットの管理および代金決済のため
3. 注文・チャージ完了等のご連絡、重要なお知らせの送信のため
4. お問い合わせへの対応のため
5. 不正アクセス、不正利用の防止およびセキュリティ確保のため
6. 利用規約に違反する行為への対応のため
7. 本サービスの維持・改善のため
8. 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合

5. 外国にある第三者への提供

当社は、ウォレットのチャージに係るクレジットカード決済の処理を、Stripe, Inc.（アメリカ合衆国）およびその関連会社に委託しています。決済に必要な範囲で、メールアドレス、決済金額等の情報が同社に提供されます。

• 提供先の所在国：アメリカ合衆国
• 同国の個人情報保護制度：連邦レベルで包括的な個人情報保護法は制定されていませんが、連邦取引委員会法のほか、州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法等）による規律があります。個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載された情報をご参照ください。
• 提供先の措置：同社は、PCI DSS に準拠した安全管理措置を講じています。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化（TLS）、パスワードのハッシュ化、重要情報の暗号化保存、アクセス権限の管理、ログイン時の追加認証等、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 保存期間

個人データは、利用目的の達成に必要な期間保存します。注文およびウォレットの取引記録は、法令に基づく保存義務または紛争対応に必要な期間保存します。ログイン等のログ情報は、不正防止に必要な期間経過後に順次削除します。

8. Cookie等の利用

本サービスでは、ログイン状態の維持およびセキュリティ確保のためにCookieを使用します。詳細は外部送信ポリシーをご確認ください。

9. 開示等の請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示の請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。請求は support@keycenter.jp までご連絡ください。なお、登録メールアドレスはアカウントの識別に使用しているため、訂正のご請求には会員登録の抹消および再登録の方法で対応する場合があります。

10. 改定

当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

窓口	株式会社I's 個人情報お問い合わせ窓口
メール	support@keycenter.jp
受付時間	平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

制定日：2026年10月30日