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株式会社I's（I's Co., Ltd.）（以下简称“本公司”）通过“KeyCenter”为亚马逊卖家提供AI Agent自动化服务。为使客户安心使用，本公司制定以下负责任使用AI的基本方针。本文件为日文原文的中文译本，仅供参考；如中文版本与日文版本存在任何不一致或歧义，以日文版本为准。
1. 基本理念
本公司以“用AI替代重复性人工作业，让人专注于更有价值的判断”为理念，参照日本政府《AI事业者指南》等，以安全、公平、透明和负责任的方式开发与使用AI。
2. 人工监督
本公司确保AI Agent在人的监督下运行：
- 客户可设置价格上下限、广告预算上限、补货规则等护栏
- 对重要操作可设置“需批准”模式，经人工确认后再执行
- 所有自动操作均留存日志，可追溯和撤销
- 客户可随时暂停或停止AI Agent
3. 数据使用与模型训练
未经客户同意，本公司不会将客户数据用于训练第三方AI模型。在使用外部AI模型API时，本公司选择不将输入数据用于模型训练的合同条件或设置。
本公司可将经统计处理且无法识别客户及个人的数据用于改进本服务。
4. 遵守亚马逊政策
本公司的AI Agent在设计上遵守亚马逊的卖家行为准则、数据保护政策（DPP）、可接受使用政策及广告政策，不实施操纵评价、违规价格操作、不当使用买家信息等行为。
买家个人信息仅在订单处理及客户沟通所需范围内使用。
5. 透明性与可解释性
本公司努力以客户能够理解的方式说明AI Agent的主要判断依据，例如需求预测的影响因素、调价的理由等，并明确告知AI输出存在不确定性。
6. 公平性与内容质量
在生成商品说明、客户回复等内容时，本公司努力避免虚假、夸大、歧视性或侵害他人权利的表述，并建议客户在发布前进行确认。
7. 安全与隐私
本公司依照《隐私政策》及《信息安全方针》保护AI处理的数据，并采取措施防范提示注入、数据泄露等AI特有风险。
8. 持续改进与联系方式
本公司将根据技术发展、法规变化及社会期待，定期审查并更新本方针。
如对本方针有任何疑问，请联系 info@keycenter.jp。
株式会社I's（I's Co., Ltd.）／ 〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2丁目20番9号 三経75ビル B1F